Алиса AI обогнала ChatGPT и DeepSeek на работе: что это значит для B2B-видимости в России

По опросу НАФИ, Алису AI на работе используют 80% россиян, которые работают с нейросетями, ChatGPT — 67%, GigaChat — 58%. Разбираю, что это меняет для компаний, которые хотят попадать в ответы нейросетей, и с чего начинать.

Когда клиенты спрашивают про продвижение в нейросетях, они почти всегда имеют в виду ChatGPT. Свежие данные говорят, что в российской работе главный ассистент другой. Аналитический центр НАФИ в октябре 2026 года опросил 1 619 россиян, которые используют ИИ в работе. Алису AI среди них используют 80%, ChatGPT — 67%, GigaChat — 58%, DeepSeek — 41%, Gemini — 33% (www1.ru).

Что показал опрос

СервисДоля использующих в работеДля чего чаще всего
Алиса AI80%Обучение (55%), подготовка текстов (52%)
ChatGPT67%Анализ данных (39%), программирование (29%)
GigaChat58%Изображения (35%), видео и аудио (28%)
DeepSeek41%Главный ассистент в медиа, маркетинге и рекламе (29%)
Gemini33%—

Ещё несколько цифр из того же исследования: 87% пользуются больше чем одним сервисом и выбирают под задачу, 62% поручают ИИ большую часть рабочих задач, 52% руководителей пользуются им ежедневно или почти ежедневно. Алиса AI — основной инструмент в семи из одиннадцати профессиональных областей.

Это сходится с данными Mediascope за сентябрь: Алиса AI — самый популярный ИИ-сервис в России, 59 млн пользователей в месяц, 48% населения старше 12 лет. За месяц ежедневная аудитория приложения выросла на 14%, а Яндекс анонсировал крупное обновление ассистента в ближайшие недели (iXBT).

Рабочий стол, документ и ассистент рядом: так сегодня выглядит подготовка к закупке

Почему это важно для B2B

В B2B решение о подрядчике начинается с подготовки: собрать список поставщиков, сравнить условия, набросать техническое задание. Именно эти задачи — тексты, обучение, разбор темы — опрошенные чаще всего отдают Алисе. Значит, в момент, когда закупщик или руководитель составляет шорт-лист, ваш потенциальный клиент с высокой вероятностью спрашивает Алису, а не ChatGPT.

Продвигаться в нейросетях в России — значит в первую очередь работать с Алисой и GigaChat

— Олег Ветров, автор блога

Продвигаться в нейросетях в России — значит в первую очередь работать с Алисой и GigaChat. ChatGPT важен, но он не единственный и не главный.

Чем Алиса отличается как источник видимости

  • Она опирается на поиск Яндекса. Ответы Алисы AI собираются с учётом того, что Яндекс знает о сайтах. Если сайт плохо виден в Яндексе, на ответы рассчитывать сложно.
  • Она знает экосистему Яндекса. Карточка в Яндекс Бизнесе, отзывы на Картах, данные Маркета — всё это источники фактов о компании.
  • Она говорит по-русски на материале русского интернета. Отраслевые издания, форумы, справочники на русском весят для неё больше, чем англоязычные публикации.

Из этого следует простая вещь: работа на видимость в Алисе почти полностью совпадает с хорошим SEO под Яндекс плюс порядок в фактах о компании. Отдельной «оптимизации под Алису» в отрыве от поиска не существует.

Что делать компании: пять шагов

  1. Проверить, что о вас знает Алиса. Задайте ей десять вопросов, которые задаёт ваш клиент на этапе выбора, и запишите, называет ли она вас и какими словами.
  2. Навести порядок в фактах. Название, адрес, услуги, лицензии и цены должны совпадать на сайте, в Яндекс Бизнесе, 2ГИС и отраслевых справочниках. Для этого есть генератор AI-паспорта компании.
  3. Укрепить видимость в Яндексе. Страницы под спрос, коммерческие факторы, скорость. Без этого Алиса не возьмёт сайт в источники.
  4. Писать материалы, которые можно процитировать. Прямые ответы в начале разделов, цифры, условия, сравнения.
  5. Не забыть GigaChat. Он на третьем месте по охвату и сильнее всего в визуальных задачах. Проверяйте видимость и в нём.
Видимость в Алисе складывается из видимости в Яндексе и порядка в фактах о компании

Что изменит обновление Алисы

Подробностей Яндекс пока не раскрыл, известно только, что обновление «значительно расширит возможности ассистента». Если оно пойдёт в сторону действий — записи, заказов, сравнения предложений, как у западных агентов, — то к фактам о компании добавятся требования к самому сайту: понятные формы, цены текстом, онлайн-запись. Об этом подробно в статье про ИИ-агентов на сайтах. Я обновлю этот разбор, когда обновление выйдет.

Ограничения

  • Опрос НАФИ охватывает людей, которые уже используют ИИ в работе. Это не вся аудитория и не все закупщики.
  • Доля использующих не равна доле запросов: человек может пользоваться Алисой каждый день, а ChatGPT — для одной важной задачи в неделю.
  • Алиса AI недоступна или хуже работает за пределами России, поэтому для экспортных проектов приоритеты другие.

Проверить, как ваша компания выглядит в ответах нейросетей, можно с помощью GEO-аудита. А если нужна системная работа с видимостью в Яндексе и Алисе, посмотрите, как я веду SEO и GEO одной услугой.

Читать дальше

Проверка

Посмотреть, где теряется трафик

SEO-аудит страницы: 28 автоматических проверок — от индексации до микроразметки. Без регистрации, список приоритетов сразу.